Le dernier modèle de moniteur PC à 1 200 $ de LG Electronics place réellement le « moniteur » dans la « surveillance des utilisateurs sans leur consentement », car le fabricant d’électronique grand public a été contraint de répondre à des plaintes selon lesquelles le produit « met sur écoute » ses propriétaires et installe des logiciels publicitaires qui annoncent des essais McAfee sur les PC des utilisateurs.

Cela fait suite à une longue enquête sur le moniteur Ultra Gear 34GX900A-B de LG par Nexus des joueursqui a été contacté par plusieurs de ses téléspectateurs après que des rapports ont commencé à apparaître en ligne sur le moniteur installant automatiquement le logiciel publicitaire McAfee lorsqu’il est connecté à des PC.

Nexus des joueurs a pu prouver que le simple fait de connecter le moniteur à votre ordinateur entraîne l’installation du « LG Monitor App Installer » sur cet ordinateur via Windows Update. Comme indiqué dans son rapport, à aucun moment du processus l’utilisateur n’est informé que ce programme est en cours d’installation. Pire encore, le programme d’installation de l’application LG Monitor obtient automatiquement l’accès à « toutes les ressources système » et à « votre connexion Internet » lors de l’installation.

Le programme offrira également aux utilisateurs une offre « d’essai gratuit de 30 jours » pour McAfee, la société antivirus qui, selon Sécurité.org« ralentit les appareils, collecte de nombreuses données utilisateur » et, le plus odieux de tout, « change (la) recherche par défaut en Yahoo ». Et c’est encore pire à partir d’ici. Comme Jeux NexusL’enquête a révélé que « l’exigence de consentement » de LG, à laquelle les utilisateurs acceptent automatiquement lorsque le logiciel de leur moniteur est automatiquement mis à jour, stipule que les utilisateurs doivent « informer les membres du foyer et les invités » qu’ils peuvent être enregistrés « conformément aux lois applicables en matière d’écoute électronique, d’écoute clandestine et de confidentialité ».

Cependant, tant que vous n’achetez pas le nouveau moniteur PC de LG à 1 200 $ et que vous vous en tenez à ses anciens modèles, cela ne posera pas de problème, n’est-ce pas ? Non. Selon Nexus des joueurs‘, il s’avère que le programme d’installation de l’application LG Monitor s’installe désormais également via les anciens moniteurs LG.

Et ce ne sont pas seulement les PC Windows qui sont bombardés de publicités, comme Le bord Tom Warren a déclaré sur X que même s’il « avait désactivé toutes les options de promotions dans les paramètres système » de son téléviseur LG, il a quand même reçu une fenêtre contextuelle indiquant qu’il pouvait « profiter de 15 % de réduction sur chaque voyage » via l’application LG Travel+.

À la suite de cette réaction violente, LG a publié une déclaration TechRadar: « LG Electronics réitère que McAfee n’est pas installé automatiquement et n’est jamais installé sans le consentement explicite de l’utilisateur. Le programme d’installation de l’application LG Monitor est distribué via le processus de distribution Windows officiel de Microsoft, qui incluait McAfee en option. McAfee ne sera installé que si un utilisateur choisit activement de procéder à l’installation et donne son consentement. « 

La même déclaration indique également que LG « réaffirme que les téléviseurs LG ne collectent, n’enregistrent ni ne stockent les conversations ambiantes » et que la fonction de reconnaissance vocale est « une fonctionnalité facultative initiée par l’utilisateur qui traite les données vocales uniquement lorsqu’elle est activée par l’utilisateur pour répondre à une demande spécifique ».

Cependant, comme l’a remarqué Dernières versions de Windowsle retour de flamme entourant tout cela a également suscité une réponse du vice-président exécutif de Microsoft, Pavan Davuluri, sur X. Selon Davuluri, Microsoft « s’est connecté avec l’équipe de LG et, comme prochaine étape immédiate, ils ont accepté de désactiver la fenêtre contextuelle McAfee de leur application ».

Il y a une chose assez importante que j’ai remarquée qui manque dans toutes ces absurdités du langage corporel : de véritables excuses. J’entends par là à la fois les excuses de LG pour avoir installé un logiciel publicitaire sur les machines à 1 200 $ de ses consommateurs, et celles de Microsoft pour avoir permis à LG de le faire en l’installant automatiquement via Windows Update.

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