L’explosion de la collection de cartes, des Pokémon aux cartes de basket-ball, a conduit les gens à payer un supplément pour que leurs collections soient évaluées par des tiers officiels comme PSA. Habituellement, la pire chose qu’un client puisse entendre d’une agence de notation est que sa carte précieuse n’est pas dans l’état neuf qu’il pensait. Mais pour Sky-B, un récent e-mail de PSA contenait des nouvelles bien pires.

PSA lui aurait envoyé un message récemment (via IGN) pour l’informer qu’un camion FedEX quittant ses installations de Californie du Sud a été cambriolé et que sa commande faisait partie de celles impactées par le vol. « Nous comprenons à quel point cette nouvelle doit être bouleversante », peut-on lire dans l’e-mail. « Bien que vos objets n’étaient pas en notre possession au moment du cambriolage, nous prenons au sérieux notre rôle de sécurité de vos objets et travaillerons avec vous pour résoudre cette situation du mieux que nous pouvons. »

Selon Sky-B, la collection qu’il a soumise à PSA pour évaluation valait 100 000 $. Il a publié une vidéo YouTube discutant de l’incident et passant en revue certaines des cartes les plus précieuses de la collection et ce qu’il pensait qu’elles devraient valoir. L’un d’eux était un Tyrese Maxey avec une valeur PSA 10 projetée de 1 911 $. Un autre était un Caleb Williams PSA 10 d’une valeur d’environ 1 500 $. Il a déclaré avoir dépensé 8 000 $ rien que pour faire noter toutes ses cartes, assurant ainsi la collection jusqu’à 156 000 $.

« Nous vous indemniserons pour les articles de votre commande concernés, conformément à nos termes et conditions, qui sont basés sur la juste valeur marchande jusqu’à la valeur maximale assurée (« MIV ») que vous avez sélectionnée pour chaque article », a écrit PSA dans son e-mail. La société a déclaré qu’elle recontacterait bientôt pour entamer ce processus, tout en engageant également les forces de l’ordre locales pour voir si les produits pouvaient être récupérés.

D’autres collectionneurs ont également commencé à apparaître, suggérant que leurs cartes rares faisaient partie du braquage. « Un camion Fedex a été cambriolé et mon Smaug le Magnifique a été volé ! » a écrit une personne sur Reddit. Une carte PSA 10 Zoro One Piece aurait également été volée, ce qui a amené certains à spéculer que la valeur totale du transport pourrait dépasser 1 million de dollars.

Nous sommes au courant d’un vol impliquant un véhicule d’expédition tiers transportant des articles classés PSA. Nous travaillons en étroite collaboration avec les forces de l’ordre et le transporteur pendant que l’enquête se poursuit.

Nous avons désactivé les certificats des objets volés et averti les partenaires de la Marketplace afin qu’ils puissent rechercher les objets rares et sérialisés. Notre équipe du service client a contacté directement les clients concernés et organise une compensation basée sur la juste valeur marchande.

Nous comprenons l’impact que cela a sur les collectionneurs concernés, dont beaucoup considèrent ces cartes comme bien plus qu’un actif financier. Notre équipe se concentre sur leur soutien. Nous prenons cet incident au sérieux et nous continuerons de travailler avec les forces de l’ordre pour demander des comptes aux responsables.

Sky-B a déclaré à ses abonnés qu’il craignait que l’agence de notation essaie de le rabaisser puisqu’elle ne lui a pas facturé la totalité de la commission pour la notation de certaines cartes. Certains autres collectionneurs auraient également été touchés. On ne sait pas exactement quelle est la valeur totale des cartes volées dans le camion FedEx, mais c’est le pire cauchemar de tout collectionneur : envoyer une collection précieuse pour ensuite la perdre ou la détruire pendant qu’ils attendent.

« Honnêtement, c’est ce qui fait le plus mal, en dehors du fait d’être évidemment absolument détruit financièrement ici », a déclaré Sky-B. « Je n’ai actuellement pas payé tout l’argent qu’il a coûté pour acquérir ces cartes, je n’ai pas payé tous les frais de notation PSA, et je n’ai pas et je ne verrai probablement jamais aucune de ces cartes en personne. »

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