Les services en direct, les jeux gacha et freemium sont parmi les plus rémunérateurs du secteur. Avec des gens comme Fortnite et Roblox Particulièrement populaires auprès des enfants, les organismes de réglementation internationaux ont commencé à élaborer de nouveaux moyens pour contrecarrer les pratiques prédatrices de monétisation. La semaine dernière, l’UE a annoncé qu’elle prendrait des mesures contre dix sociétés spécifiques, dont Activision, Riot et Ubisoft, suite à certains des griefs les plus anciens dans le secteur des jeux vidéo.
Menée par l’Autorité italienne de la concurrence, l’UE conteste Activision Blizzard, Mojang, Ubisoft, Riot Games, Crytek, Supercell, InnoGames, King, Plarium et Playrix pour leurs systèmes de monétisation. Le problème tourne autour d’une pratique frustrante depuis les débuts de WiiWare et XBLA : des devises spécifiques à la plateforme qui s’alignent rarement sur le prix que vous cherchez à payer. Vous pouvez acheter des lots de 3 000 Itchy Dollars, mais les produits cosmétiques ou les améliorations que vous souhaitez ne coûtent que 2 999, vous laissant à jamais une part d’ange inutilisable.
« Les achats dans le jeu (tels que les améliorations cosmétiques et les packs d’amélioration d’armes) sont souvent facturés dans des devises autres que l’euro », peut-on lire dans le communiqué de presse, « mais impliquent finalement un paiement en euros, directement ou indirectement, via plusieurs monnaies virtuelles… Ceci s’accompagne d’autres mécanismes de conception de jeux (tels que la vente de monnaie virtuelle par lots), de l’utilisation de modèles sombres, de contrôles parentaux inadéquats et d’un manque d’assistance lorsque les comptes sont bloqués. »
Vous vous demandez peut-être : « attendez, où est Fortnite dans tout ça ? À la tête du comité de protection des consommateurs, Epic a déjà annoncé qu’à partir de ce mois-ci, les joueurs pourront dépenser des « montants exacts » de V-Bucks pour des achats spécifiques (sauf sur PlayStation). Alors que l’argent amusant était autrefois une pratique courante pour payer de l’argent réel dans les jeux vidéo (encore une fois, sauf sur PlayStation), la plupart des grandes entreprises se sont modernisées et ne paient plus avec votre petite monnaie. Mais ces changements ne se sont pas généralisés. Fondement de la monétisation des jeux, l’UE a cité des jeux comme Appel du devoir comme ayant besoin de se ressaisir.
Bien que cela semble remédier à l’un des péchés originels des décennies après les faits, ce n’est pas la seule mesure prise par un tribunal international. Tout au long de l’année, les conseils de protection des consommateurs du monde entier ont commencé à s’attaquer aux pratiques de jeu, qu’il s’agisse d’ajuster les classifications d’âge pour une conception proche du jeu (même dans Mario Kart) ou en renforçant la priorité de la propriété numérique.
