Croyez-vous que c’était une erreur ?
Si vous n'avez rien fait de mal mais que votre compte Modern Warfare 3 ou Warzone a quand même été suspendu, vous devez absolument faire appel de l'interdiction.
Si vous pensez que vous n'avez pas violé les règles du jeu code de conduitevoici un guide sur la façon de faire appel des interdictions d'Activision.
Parfois, Activision lance une vague de bannissement ciblant les tricheurs, mais des joueurs innocents peuvent également être pris dans ces actions par erreur.
Faire appel de votre bannissement de Modern Warfare 3 ou Warzone est relativement simple. Voici les étapes à suivre :
- Visitez le site Web officiel d'appel du bannissement d'Activision et connectez-vous à votre compte Call of Duty.
- Une fois connecté avec succès, saisissez vos informations personnelles telles que l'adresse e-mail du compte et l'ID Activision pour soumettre un ticket d'assistance.
- Assurez-vous d'inclure également d'autres détails tels que la raison pour laquelle vous pensez avoir reçu une fausse interdiction, la date de l'interdiction et toute autre preuve pour renforcer votre dossier.
- Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur Soumettre en bas du formulaire.
Après avoir fait appel de votre interdiction, le site Web vous avertira avec une énorme note d'attention indiquant « Le titulaire du compte est responsable de toute infraction commise sur son compte. Les sanctions sont appliquées quel que soit le joueur qui jouait au moment de l'infraction. Les interdictions ne seront annulées que si nous déterminons que l'infraction est due à une activité non autorisée sur votre compte Activision.
Par conséquent, vous avez le droit de faire appel de votre exclusion, mais rien ne garantit que vous y parviendrez. Une fois que vous avez créé un ticket, l'équipe d'assistance d'Activision peut prendre quelques semaines pour examiner votre cas.
Si l'équipe d'assistance estime que vous avez reçu un bannissement injustifié, elle annulera votre suspension et vous en informera également via votre adresse e-mail enregistrée. Vous pouvez également vérifier le statut du bannissement en visitant le site Web officiel d'appel du bannissement d'Activision.
Enfin, il est important de noter que vous ne pouvez pas faire appel des interdictions temporaires ou des comptes qui sont mis en examen.
